Produkt- und Benutzerkennzahlen

Usage Intelligence verfolgt die Softwarenutzung und stellt Kennzahlen über dynamische Dashboards bereit, die vorkonfigurierte und anpassbare Berichte ermöglichen. Verfolgen Sie, welche Version Ihrer Software Benutzer ausführen, damit Sie wissen, welche Aspekte bei der Entwicklung Priorität erhalten sollten. Das ist nützlich, wenn Sie Upgradestrategien planen, Supportressourcen zuweisen oder herausfinden möchten, wie viele Benutzer von einem bestimmten Fehler betroffen sind. Entwickeln Sie ein besseres Verständnis der Betriebssystemakzeptanz, und analysieren Sie die Verteilung der Benutzer nach Spracheinstellungen ihres Betriebssystems, nach Plattform (Windows, Mac, Linux) und nach der Ausführung in 64- bzw. 32-Bit-Umgebungen, um für ein optimales Kundenerlebnis zu sorgen. Erstellen Sie Berichte zur Hardwareumgebung der Benutzer. Dabei lassen sich alle aktiven Produktinstanzen weltweit berücksichtigen. Optimieren Sie Software-Builds so, dass sie der tatsächlichen, derzeitigen Hardwarearchitektur entspricht, und sorgen Sie so für die höchstmögliche Anwendungsleistung. Vergleichen Sie anhand regionaler Berichte die Akzeptanz in verschiedenen Regionen. Sie können detaillierte Berichte für unterschiedliche Regionen erstellen und nach beliebigen Eigenschaften filtern, um Trends nach Region, Land oder Bundesland aufzuzeigen.