All Press Releases

Die meisten Softwarehersteller setzen ihre Kunden unnötigen Risiken aus und könnten die Anzahl und Kosten von Support-Anfragen senken, wenn sie eine automatisierte Update-Management-Lösung nutzen würden – beispielsweise FlexNet Connect. Nur 17 Prozent der Anwendungsentwickler führen die Updates ihrer Software automatisch durch. 47 Prozent erwarten, dass Softwareanwender eine Support-Seite besuchen und sich dort die Updates abholen – was häufig nicht der Fall ist.

Schlanke Strukturen werden durch ungenutzte Software belastet

Laut der Umfrage investieren Unternehmen derzeit deutlich in Software. 44 Prozent der Befragten gaben an, ihr Softwarebudget in den kommenden 18 bis 24 Monaten aufstocken zu wollen. Gleichzeitig beleuchtet die Studie ein damit verbundenes Problem: ungenutzte Software – oder besser „Shelfware“. 56 Prozent der Befragten (gegenüber 49 Prozent im letzten Jahr) gaben an, dass mindestens 11 Prozent ihrer Softwareausgaben auf Shelfware entfallen. 2011 belief sich der Markt für Software laut IDC auf 325 Mrd.

Laut Studie meint nahezu ein Viertel (24 Prozent) der Anwendungshersteller, ihre Lizenzierungs- und Preisstrategien seien ineffektiv, um den wahren Produktwert zu erfassen. Anwender hingegen gaben zumeist an, mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Software unzufrieden zu sein: bei ERP-Software zu 25 Prozent, bei Datenbanksoftware zu 22 Prozent und bei CRM-Software zu 20 Prozent.

Die Problematik ist teilweise darauf zurückzuführen, dass es Unternehmen schwer fällt, den Nutzungsumfang nachzuverfolgen und so mit der vertraglich vereinbarten Nutzung abzustimmen, dass die Lizenzbestimmungen eingehalten werden. Die Untersuchung zeigte, dass ein Drittel der befragten Unternehmen mit den aktuellen Verfahren für Lizenzmanagement und -nutzung unzufrieden, wenn nicht sogar sehr unzufrieden ist.

Für Anwendungsentwickler unterstützt Flexera Software den gesamten Softwarelebenszyklus mit Lösungen für Lizenzierung, Berechtigungsmanagement, Bereitstellung und Installation von Anwendungen.

Die marktführende Compliance-Managementlösung verleiht Anwendungsherstellern jetzt die Flexibilität, jedes Softwarelizenzmodell aus dem gesamten vorhandenen Spektrum zu implementieren – von der strikten Nutzungsvorgabe bis hin zu variablen, nutzungsbasierten Modellen mit kontrollierter Abrechnung. In 20.000 Anwendungen ist bereits das Lizenzmodell mit strikter Nutzungsvorgabe auf Basis der Compliance-Managementlösung von Flexera Software implementiert.

„Kunden nutzen unsere Produkte in zunehmend komplexen Umgebungen – ob traditionell vor Ort, in der Cloud oder im virtuellen Umfeld. Die Aufgabe besteht darin, ihnen das so einfach wie möglich zu machen“, sagte Paul French, Vice President, Strategy & Markets, Axway. „Genau das ist Flexera Software gelungen. InstallAnywhere ist für Axway nicht zuletzt aufgrund seiner Bedienerfreundlichkeit das Werkzeug der Wahl, um Axway Secure Client unter verschiedenen Betriebssystemen in mehreren Umgebungen nahtlos und konsistent bereitzustellen.“

Global hardware and software organizations across all industries -- such as life sciences, manufacturing, electronics, healthcare and automotive -- are migrating towards a more software-centric business model to add value to and differentiate their products. By automating their licensing models, companies can benefit from electronic licensing, entitlement management and electronic updates. They can manage their business more effectively and respond faster to market change and customer requests.